Vos questions
Vos questions
- Informations pratiques
- Accessibilité
- Billetterie en ligne
- Boutique
- Groupes / Scolaires
- Presse / édition
- Stages, emplois
Informations pratiques
1. Quels sont les horaires d’ouverture de la Villa ?
Vous trouverez les horaires d’ouverture dans la rubrique « Horaires et accès ».
2. Quand peut-on assister aux Jeux d’Eau Musicaux ?
Toutes les 20 minutes dans le Jardin à la française.
3. Quels sont les jours de fermeture de la Villa ?
Le site est ouvert 7j/7, toute l’année.
4. Qui bénéficie des gratuités et du tarif réduit ?
Les enfants de moins de 7 ans, les journalistes et les professionnels du tourisme visitent gratuitement la Villa Ephrussi de Rothschild (sur présentation d’un justificatif).
Les enfants de 7 à 17 ans, les demandeurs d’emploi, les enseignants et les étudiants bénéficient du tarif réduit (sur présentation d’un justificatif).
5. Existe-t-il un tarif pour les séniors ?
Non. Le plein tarif s’applique.
6. Existe-t-il des réductions pour les familles ?
Culturespaces propose un tarif adapté aux familles : l’entrée est gratuite pour le 2e enfant âgé de 7 à 17 ans (avec deux adultes et un enfant payant).
7. Quels sont les hôtels à proximité de la Villa ?
Des hôtels de toutes gammes vous sont proposés dans la rubrique « Hôtels ».
8. Peut-on pique-niquer dans les jardins de la Villa ?
Non mais de nombreuses plages proches de la Villa vous accueillent pour pique-niquer.
9. Peut-on déjeuner à la Villa Ephrussi de Rothschild ?
Le salon de thé de la Villa vous accueille de 11h à 18h pour une pause gourmande ou un déjeuner léger face à la mer.
10. Combien de temps la visite dure-t-elle ?
La visite audioguidée de la Villa dure environ 1h15. La visite des jardins se fait en 1h mais vous pouvez prendre plus de temps pour profiter du calme et de la fraicheur des lieux.
13. Comment recevoir des informations sur la programmation ?
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter mensuelle afin d’être tenu au courant des expositions et événements Culturespaces.
11. L’audioguide est-il payant ?
Non, l’audioguide est gratuit.
12. Les photos sont-elles autorisées ?
Oui, dans le cadre d’un usage strictement personnel et non professionnel.
13. Comment recevoir des informations sur la programmation ?
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter mensuelle afin d’être tenu au courant des expositions et événements Culturespaces.
14. Peut-on privatiser la Villa en journée pour organiser une réception ?
Non uniquement en soirée. Pour découvrir nos formules de privatisation, rendez-vous dans l’espace « Réceptions ».
Accessibilité
15. Comment accéder à la Villa en transports en commun ?
Les bus 81 (Arrêt « Plage de Passable » devant la Villa) et 100 (Arrêt « Pont Saint Jean » à 10 minutes de marche) permettent de vous rendre à la Villa. La gare SNCF de Beaulieu-sur-Mer est à 30 minutes à pied de la Villa.
16. Comment rejoindre la Villa Kérylos depuis la Villa Ephrussi de Rothschild ?
Vous pouvez rejoindre la Villa Kérylos à pied (25 minutes) ou en voiture (5 minutes).
17. La Villa est il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le rez-de-chaussée de la Villa est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les chemins et sentiers des jardins étant escarpés ou assez étroits, seul le jardin à la française est praticable.
18. Un parking est-il à la disposition des personnes à mobilité réduite ?
Non mais vous avez la possibilité d’accéder à la Cour d’Honneur en voiture afin de vous rapprocher de l’entrée de la Villa.
19. Un parking est-il à la disposition des visiteurs ?
Oui, à l’entrée de la Villa. Il est gratuit.
20. Les animaux sont-ils acceptés dans la Villa et les jardins ?
Les animaux ne sont pas autorisés sur le site.
Billetterie en ligne
21. Peut-on réserver son billet en ligne ?
Oui. Consulter la rubrique « Billetterie en ligne ».
22. Que faire en cas de problème lors de l'achat d’un billet en ligne ?
Si vous avez rencontré des problèmes lors de l'achat en ligne d’un billet ou lors de son impression, veuillez contacter notre partenaire GetATicket en charge de l’enregistrement des paiements en précisant votre nom, votre adresse email et toute information utile relative à votre commande (date d'achat, date de visite…).
Email : info@getaticket.com
23. Ma commande a été validée mais je n’ai pas reçu d’email de confirmation.
Avant toute chose, vérifiez que l’email ne se trouve pas dans votre dossier de spams ou courriers indésirables. Si vous n'avez pas reçu d’email le jour de votre commande alors que celle-ci a été validée, il est possible que vous ayez fait une erreur dans votre adresse email. Pour recevoir une nouvelle confirmation, contactez notre partenaire GetATicket en précisant votre nom, votre adresse email et toute information utile relative à votre commande (date d'achat, date de visite…).
Email : commande@getaticket.com
24. Puis-je modifier la date de visite choisie lors de ma commande en ligne ?
Non. Comme le stipulent les conditions générales de vente, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. Soyez donc vigilants lors de votre commande car vous ne pourrez pas modifier la date de votre visite une fois la transaction effectuée.
25. Puis-je retirer mes billets achetés sur Internet directement à la Villa ?
Non. Les billets doivent obligatoirement être imprimés à domicile dans la mesure où ils font l’objet d’un contrôle. Ils ne pourront être retirés sur place le jour de la visite. L’impression de la confirmation de commande ne pourra, en aucun cas, faire office de billet d’entrée.
Boutique
26. La boutique est-elle accessible indépendamment de la visite de la Villa ?
Oui, aux horaires d’ouverture du site.
27. Les produits vendus à la boutique de la Villa peuvent-ils être achetés par correspondance ?
Une sélection d’ouvrages majeurs est disponible sur la librairie en ligne.
Groupes / Scolaires
28. À partir de combien de personnes le tarif groupe s’applique t-il ?
Les groupes composés de minimum 20 personnes bénéficient de ce tarif.
29. Où trouver des informations sur les visites de groupes ?
Consultez la rubrique « Groupes ».
30. La réservation pour les groupes est-elle nécessaire ?
La réservation est obligatoire à l’adresse message@villa-ephrussi.com. Nous ne pouvons assurer à un groupe se présentant sans réservation leur entrée dans la Villa.
Presse / édition
31. Je suis journaliste, comment obtenir des visuels ?
Les visuels de la Villa sont en ligne sur le site Internet dans la rubrique Presse. Un mot de passe est requis pour y avoir accès. Un formulaire vous permettra de faire une demande au service de presse.
Les communiqués et dossiers de presse sont en libre accès.
32. Je suis éditeur (ou en train d’écrire un livre), comment puis-je obtenir un visuel de la Villa pour illustrer mon ouvrage ?
Les photos en ligne sur le site de la Villa sont destinées uniquement à la consultation dans un cadre personnel. Leur utilisation professionnelle est soumise à la réglementation en vigueur et au respect des droits d'auteur et des droits d'exploitation des images. Toute utilisation à but commercial d'un visuel doit faire l'objet d'une demande auprès du Service photothèque de Culturespaces.
Stages, emplois
33. Où peut-on consulter les offres d’emploi ou de stage de la Villa ?
Vous pouvez consulter les offres d'emploi et de stage sur le site de Culturespaces.
34. À qui adresser une demande d'emploi ?
Vous pouvez envoyer votre candidature accompagnée d'un CV à :
Culturespaces
Direction des Ressources Humaines
Madame Anne-Laure Biancospino
153 boulevard Haussmann
75 008 Paris
ou à l’adresse biancospino@culturespaces.com
35. À qui adresser une demande de stage ?
Culturespaces ne peut prendre en compte que les demandes de stage intégré à un cursus. Vous pouvez adresser votre demande directement au directeur de la Villa Ephrussi de Rothschild à l’adresse suivante :
Villa Ephrussi de Rothschild
À l’attention de la direction
06230 Saint-Jean-Cap-Ferrat
ou à l’adresse message@villa-ephrussi.com


