DESCRIPTION DU POSTE

Placé sous l’autorité du secrétaire perpétuel de l’Académies des beaux-arts, et par délégation, du secrétaire général de l’Académie, l’agent est placé sous la responsabilité hiérarchique directe de la directrice de la Villa et des jardins Ephrussi de Rothschild.

PROFIL RECHERCHÉ / COMPÉTENCES REQUISES :

L'agent d'accueil (H/F) doit être polyvalent. Il assurera en rotation avec l’équipe d’agents en place quotidiennement, les missions suivantes en poste fixe ou en ronde sur le circuit de visite :

• Accueil et information des visiteurs physiques et par téléphone
• Distribution des audio-guides
• Renseignements sur les œuvres, la Villa, les jardins, …
• Veille au confort optimal de la visite
• Orientation et gestion du flux des visiteurs dans les pièces du musée
• Vigilance à l’application des consignes indiquées sur le circuit de visite (Respect des mises à distance, des panneaux de signalisation et de circulation, …)
• Information à la hiérarchie de toute anomalie
• Relation avec l’équipe de sécurité

Formation initiale requise / Niveau de diplôme minimum : BTS techniques vente, DUT gestion administrative et commerciale. Convient à des étudiants (temps partiel envisageable).

Compétences et qualités :

• Maîtrise des outils de communication ; téléphone, envoi de courriels, audioguides
• Maîtrise de l’anglais, autre langue appréciée
• Réactivité, écoute
• Sens du service et diplomatie
• Bon relationnel avec le public
• Aisance à l’oral et bonne élocution
• Excellente présentation ; ponctualité
• Être sensible à l'art et savoir en parler
• Disponibilité et flexibilité selon plannings du service
• Bonne condition physique (station debout prolongée)

CONDITIONS PARTICULIÈRES :

Sujétions éventuelles – contraintes : Travail en tenue de travail toute l’année.
Contrat : CDD 1 an – agent contractuel de droit public
Salaire : 1968 € brut
Prise de fonction : 3 novembre 2025
Temps de travail : 35h hebdomadaires, pas de RTT
Temps partiel envisageable
Avantages : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prime transports ou essence, prime de travail dimanches et jours fériés, SFT